El Baul Azul se reserva el derecho de modificar sin previo aviso estas politicas, asi como tambien la negacion a realizar algun cambio o devolucion de prendas cuando asi lo considere pertinente.

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Cambios de Mercancia:

Por favor tome en consideracion las siguientes reglas:

1.- Sin excepcion de persona o circunstancia, NO se realizaran cambios en Ropa Interior, Prendas o Accesorios de uso Personal. Esta medida es por higiene y seguridad de todos nuestros clientes.

2.- Las unicas prendas sujetas a cambios por defecto de fabricacion y/o confeccion son: CAMISAS, PLAYERAS, BATAS Y ACCESORIOS.

3.- El cambio se realizara unica y exclusivamente por un articulo igual.

4.- Se podra realizar un canje de mercancia dentro del periodo de 8 DIAS posteriores a la compra, despues de esta fecha queda sin efecto cualquier cambio.

5.- Los videos VCD no cuentan con ninguna garantia por Rayaduras, Defectos de Imagen, Sonido o Grabacion.

6.- Los videos DVD no cuentan con ninguna garantia diferente a la ofrecida por los fabricantes, misma que viene impresa en la caja del video, en caso de proceder algun cambio por Rayadura o Defecto de grabacion el cliente debera de gestionar su cambio directamente con la empresa Distribuidora o Fabricante.

Para poder efectuar un cambio, deberas de reportar el articulo o prenda dentro del periodo establecido para dicho efecto, El Baul Azul podra en todo momento verificar la fecha de recepcion del pedido con la empresa de mensajeria que se utilizo para hacer llegar la mercancia al cliente

Una vez recibida la peticion de cambio por parte del cliente El Baul Azul proporcionara las intrucciones necesarias para regresar el producto con defecto. En caso de proceder el cambio solicitado El Baul Azul se compromete a realizar el canje por un articulo igual en un lapso no mayor a 30 DIAS.
Los gastos originados del envio hacia nuestro almacen corren por cuenta del cliente, los gastos de envio que se generen al momento de mandar la prenda o producto de cambio seran cubiertos por El Baul Azul

El Baul Azul quedara libre de responsabilidad para hacer algun cambio en las siguientes circunstancias:

A) Se haya reportado despues del plazo estipulado

B) El cliente haya dado un uso incorrecto al producto

C) El art�culo se encuentre abierto, rayado o maltratado

D) El art�culo o prenda ya haya sido usado

E) No se hayan seguido las instrucciones de lavado y cuidado de las prendas, que estan descritas en la etiqueta

F) El cliente asuma informacion diferente a la que esta especificada en la descripci�n del art�culo, o que haya solicitado por error el producto.

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Devoluciones:

Sin exepcion de persona o circunstancia NO se realizan ninguna devolucion de efectivo